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Solución de problemas y Garantía
Nuestra política de garantía
A continuación detallamos nuestra política de garantía.
¿Cómo puedo realizar una reclamación de garantía?
Si cuando recibes tu pedido hay algún problema o durante el periodo de garantía ocurre un problema con tu producto, puedes escribirnos a [email protected] con el detalle del problema y adjuntando fotografías. Con esta información podremos averiguar
Mi pedido es erróneo. ¿Qué hago?
Escríbenos a [email protected] con los detalles de tu pedido y una imagen del producto para que podamos verificar el error. Solucionaremos tu error lo antes posible.
Mi producto ha llegado en mal estado. ¿Qué hago?
Escríbenos a [email protected] con los detalles de tu pedido y una imagen del producto para que podamos verificar el error. Solucionaremos tu problema lo antes posible.