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Cómo realizar un cambioActualizado a year ago

Si quieres realizar un cambio es necesario hacerlo a través de nuestra plataforma de cambios y devoluciones. 

Puedes acceder aquí: INICIAR CAMBIO O DEVOLUCIÓN

Una vez dentro de la plataforma de cambios y devoluciones sigue los siguientes pasos:

  1. Selecciona el producto o productos que quieras cambiar
  2. Selecciona la opción: prefiero un reembolso
  3. Verifica que tus datos son correctos
  4. Selecciona "Vale Regalo"
  5. Cuando entregues el paquete al repartidor, te llegará un email con tu código de vale regalo por valor de tu pedido
  6. Puedes realizar un nuevo pedido del producto que prefieras introduciendo el código de tu vale regalo en el checkout. 
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