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Devoluciones y Cambios
Cómo realizar una devolución
INICIAR CAMBIO O DEVOLUCIÓN. Una vez hayamos recibido el paquete, tramitaremos el reembolso del importe correspondiente mediante la misma forma de pago utilizada en tu compra. Recuerda que el proceso de devolución puede durar hasta 15 días.
Cómo realizar un cambio
Si quieres realizar un cambio es necesario hacerlo a través de nuestra plataforma de cambios y devoluciones. Puedes acceder aquí: INICIAR CAMBIO O DEVOLUCIÓN. Una vez dentro de la plataforma de cambios y devoluciones sigue los siguientes pasos:
Plazo de devoluciones y cambios
El plazo para poder realizar cambios, devoluciones y declaraciones de daños cubiertos por la garantía es de 30 días desde el día de la realización del pedido.